对方不同意退货,货款能否被退回?

景宁律师 2025-05-01
货款有可能被退回。依据《消费者权益保护法》,若商品为假冒,消费者有权要求退货退款。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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货款可退回。操作如下:1.收集证据,如购物记录、假货证明;2.与商家协商退款;3.协商不成,向消协或平台投诉;4.必要时,提起民事诉讼,要求退款并赔偿。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先与商家协商,协商无果可向消协或平台投诉,仍无法解决则可考虑提起民事诉讼。
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