小区业主的车在小区划伤物业有责任吗

小区车子被划时，物业是否担责？可依据《物业管理条例》（2018年修订）第三十五条来明确责任边界。该条款规定：“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”判断物业是否担责的关键在于其是否“未履行合同约定”。若合同明确物业需保障监控、巡逻等车辆安全管理义务，而物业未做到，且车子被划后无法找到侵权人，物业需担责；反之，若物业已依约履行管理义务，车子被划是因不可预见、不可避免的原因或第三方恶意行为且物业无过错，则无需担责。
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小区车子被划，责任认定还有特殊情况需注意： 1. 第三方造成损坏时，物业可能承担部分责任。如外来人员进入划车，物业能证明已登记询问并尽基本管理职责，则主要责任由第三方承担，物业仅在管理疏漏范围内承担补充责任，而非全部赔偿。 2. 若物业已尽管理责任，可不担责。例如，物业按合同配备24小时巡逻保安，监控设备正常且覆盖车辆停放区，划车后积极配合调阅监控、协助报警，此时物业无责。 3. 业主自身过错也影响责任。若业主未按规定停车（如占用消防通道或他人车位），物业已劝阻，业主需自行承担部分或全部损失，物业责任相应减轻。
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车子被划后，业主着急维权时可能采取错误操作，反而不利于解决问题： 1. 未及时保留证据。如未第一时间拍照录像、保留停车凭证，后续维权时难以证明车辆受损事实及与小区停车的关联性，影响权益主张。 2. 与物业激烈冲突。部分业主情绪激动，与物业人员争吵甚至肢体冲突，这会激化矛盾，阻碍协商，还可能因自身行为不当担责。 3. 忽视物业合同约定。维权时未仔细查看合同中车辆管理条款，不清楚物业责任边界，盲目要求全额赔偿，物业以合同抗辩时无法反驳，导致维权受阻。若处理小区车子被划问题时，对如何避免错误操作或后续维权步骤不明确，您可以咨询我，我会为您提供解答。
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小区车子被划后处理不当，业主可能面临法律风险： 1. 诉讼时效风险。财产损害赔偿诉讼时效为三年，若业主发现车子被划后未及时主张权利或维权，三年后可能因时效过期，对方以此抗辩，导致无法通过诉讼获赔。 2. 证据链风险。缺乏证明物业过错的直接证据，如未及时固定现场证据、无法提供物业未履行安全管理义务的证据（如监控损坏未修、保安未按规定巡逻），维权时因证据不足无法证明物业过错，索赔失败。